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フランス雑貨/TOP >> 特定商取引に関する表記

当サイトでお買い物をしていただくに当たって、はじめにお読みいただきたい事項を下記にまとめておりますので、お手数ですが一度はこちらのページをごらん頂きますようよろしくお願い致します。

特定商取引に関する表記

商品価格以外の
その他必要費用
(配送料金)
■ 商品ページに掲載されている金額以外に、配送方法によって下記「送料」の諸費用が必要です。

※ 店内のすべての価格は【税込】表記となっております。

※ 合計10,000円以上を同時にお買い上げの場合は、下記の全ての配送方法において「送料無料(代引手数料除く)」になります。

■ 代引決済をご希望のお客様には、下記の「ゆうパック送料+手数料390円」にて承っております。

代引決済は、ゆうパック配送時のみ(クリックポスト/ゆうパケットは不可)ご利用いただけます
※ 代引決済の場合、配送時に代金をお支払い頂けなかった場合は、返送にかかる送料や手数料をお客様にご負担して頂く事になります。

アクセサリー等の小物に限り「クリックポスト/ゆうパケット」での配送も可能。
■ ゆうパック送料(配送地域別/料金表)
合計10,000円以上をお買い上げの場合は「送料無料(代引手数料除く)」になります。
大阪 近畿 東海
北陸
中国
四国
関東
信越
九州 東北 北海道
沖縄
600円 700円 700円 700円 800円 800円 1,000円 1,400円
大阪府 滋賀県
京都府
兵庫県
奈良県
和歌山県
岐阜県
静岡県
愛知県
三重県
富山県
石川県
福井県
鳥取県
島根県
岡山県
広島県
山口県
徳島県
香川県
愛媛県
高知県
東京都
茨城県
栃木県
群馬県
埼玉県
千葉県
神奈川県
山梨県
新潟県
長野県
福岡県
佐賀県
長崎県
熊本県
大分県
宮崎県
鹿児島県
青森県
岩手県
宮城県
秋田県
山形県
福島県
北海道
沖縄
■ クリックポスト(又は、ゆうパケット)は、全国一律164円です。
ゆうパケット

封筒 + 緩衝材にて商品を簡易的に保護した上でお届けします。
ポスト投函によるお届けとなります。
※ お荷物番号による追跡が可能です。
※ 梱包可能商品は、厚さは3cm未満の範囲となります。
※ ペンダント・ネックレス類であれば利用可能です。
※ 商品を出荷してからお届けまでに通常平均3〜4日前後程かかります。
  但し、沖縄県のみ8日前後かかります。
※ 「クリックポスト」と「ゆうパケット」は同様のサービス内容です。

※ クリックポスト/ゆうパケットは、「代金引換」、「時間指定」はご利用頂けません
お支払方法
口座名/番号
お支払い期限
■ 銀行振込・郵便振替による代金先払い、ゆうパックの現金代引、クレジットカード決済に対応。

■ 銀行等のお手続き時に必要となる【お振込手数料】は、お客様にてご負担くださいませ。

■ 振込決済やカード決済のお客様は「ご注文受付メール」が到着後、3日間以内にご決済ください。
3日間以内にご入金が出来ない場合は、必ず事前にメールにてその旨をお知らせください。
ご連絡も戴けず、代金をお支払い頂けなかったお客様に関しましては、次回からご注文をお断りさせて頂く場合もございますので、予めご了承くださいませ。
【 銀行振込 】

・ 利用可能銀行は楽天銀行、ゆうちょ銀行
ゆうちょ銀行へも、一般的な銀行ATMなどから
 「他行宛へのお振込み扱い」でご入金頂けます。

・ 口座番号は「ご注文受付メール」に記載。
・ 代金先払で、ご入金を確認後に商品を発送。


【 郵便局の口座間振替(又は電信払込) 】

・ ゆうちょ銀行の口座間の振替によるご入金方法。
・ 郵便口座をお持ちでない場合は、郵便窓口にて
 現金による「電信払込」も可能です。

・ 口座番号は「ご注文受付メール」に記載。
・ 代金先払で、ご入金を確認後に商品を発送。
【 代金引換 】

・ ゆうパック配送限定による代金引換のご決済方法。
クリックポスト/ゆうパケットの配送をご選択時はご利用頂けません。
・ 郵便配達員の方へ直接お支払頂きます(現金)。
 クレジットカード等はご利用頂けません。
・ ゆうパック送料+別途手数料(390円)が必要。
NEW 【クレジットカード決済】

・ ご注文完了後に送信する「ご注文受付メール」に記載の
  「クレジットカード決済専用ページ(3Dセキュア対応)」
  にて、カード決済をお済ませくださいませ。

・ ご利用頂けるカードは、VISA、MASTER、NICOS
 の3種類のみとなります(1回払いのみ)。

・ クレジットカード情報は当方で保管せずに、
  クレジット決済管理会社にて安全に保管されます。

・ カードの不正利用を事前に防止する為、「3Dセキュア」と
 「セキュリティコード」を導入しております。
 対象外カードはご利用頂けない可能性がございますので、
 事前にご確認の上、ご利用くださいませ。



ギフトラッピングについて
◆ ギフトBOX (ブラック&ゴールドリボン)

当サイトのアクセサリーをお買い上げ頂いたお客様で、ギフトラッピングをご希望の方には有料(+400円)にて、ギフトBOXをご用意致しております。

※ ギフトBOXは「クリックポスト/ゆうパケット」はご利用できません。

ご希望の方は、ご注文時の備考欄に「有料ギフトBOX希望」とご記入ください。

※ 黒のハードボックスにゴールドのサテンリボンをかけての仕上がりとなります。ボックスサイズ : 9.5×8.5×3.5cm
引渡し時期・発送方法 ■ カード、振込決済をご選択頂いた場合はご決済の確認後、一両日以内に発送させて頂きます。

■ 代引決済をご選択頂いた場合はメールアドレスやご住所に不備がない限り、ご注文確認後、一両日以内に出荷させて頂きます。

■ 配送方法は、「ゆうパック(地域別送料)/代引可」、クリックポスト/ゆうパケット(一律164円)」の中からご選択ください。

■ アクセサリー等の小物に限り「クリックポスト/ゆうパケット(一律164円)」での配送も可能。但し、配達事故の際の保証はございませんのでご注意下さい。

「クリックポスト/ゆうパケット」における配送時の紛失や、事故等によりお客様の元に届かない場合でも、当店では商品の保証、商品代金の返金はお受けできません。配送時の事故がご不安な方は、保証のある「ゆうパック」をご利用ください。

■ 「クリックポスト/ゆうパケット」の場合は、代引決済、時間帯指定ともにご利用いただけません。
注文後のメールが
届かない場合の
ご確認方法
ご注文と同時に「ご注文内容のご確認(自動配信メール)【レトロワビジュ/シャンドマルス 共通システム】」という件名のメールが、ご注文時にご入力頂いたメールアドレス宛に自動送信されます。
このメールが届かない場合は、メールアドレスが間違っていたか、迷惑メール設定によってブロックされている等の理由でメールが不着になっている可能性がございます。
★ iPhoneをご利用のお客様 ★

softbank.ne.jp」や「ezweb.ne.jp」宛へのメール不着が大変増加しております。各キャリアでのメール設定にて、ご利用のアドレス設定が完了して、メール受信が可能な状態になっている事をご確認の上、ご利用いただけると幸いです。

◆ ソフトバンク(iPhone)の場合

softbank.ne.jp(MMS/キャリアメール) の設定ページを開く
i.softbank.jp(iPhone専用アドレス)の設定ページを開く

◆ au(iPhone)の場合

ezweb.ne.jp(MMSメッセージか、メールアプリのいずれかを選択)の設定ページを開く

当店からのメールは長文になりますので、原則としてMMSメッセージ(吹き出しマークの緑のアイコン)ではなく、メールアプリ(封筒マークのアイコン)や、それに準ずるメールアプリをご利用頂くと、メール文の内容がご確認頂きやすいかと思われます。

◆ 下記のPCメールアドレスをご利用のお客様は特にご注意くださいませ。

【 迷惑メール設定のご確認方法 】

【 Yahooメール 】の場合 ( 不着事例が多数報告されています )
【 Gmail 】の場合

■ ご注文時に携帯電話のメールアドレスをご利用の場合

各キャリアの「迷惑メール対策」機能を利用していると、当サイトからのメールが受信できない場合がございます。

ご利用の携帯電話の 「受信/拒否設定」で、当サイトからの受注関連メール配信用のドメイン「@champdemars.jp」からのメールが受信できるように、お持ちの携帯電話の「ドメイン指定受信」の設定をお願いいたします。

★ お振込決済をご選択頂いた方で、「受付メール」が届かずに入金先(口座)が不明の場合 ★

ご注文時の会員登録(カート画面終盤のお客様ID発行欄にチェック&パスワード記入)か、【事前の会員登録(お客様ID発行ページ)】をお済ませ頂いていた場合は、【お客様MYページ】にてログインしていただくことで、ご注文履歴や、お振込をご選択頂いたお客様は、お振込先(口座情報)のご案内をご確認いただくことが可能となっております。

→ 「新規会員登録」はコチラ / (メール受信エラーがご心配なお客様はぜひご登録ください)

→ 「お客様MYページ」はコチラ

もし、会員登録を行なっていなかった場合で、かつ当店からの「受付メール」も届かなかった場合は、メール受信トラブルが考えられますので、上記の対処法をお試しの上、再送信をご希望の旨をご連絡いただけると幸いです。
ご注意事項
■ TELでのお問合せは、原則受け付けておりません。ご質問等はメールで対応させて頂きます。
セキュリティ
■ 当サイトは、お客様にご安心してショッピングをして頂くため、カート画面内ではデジタルIDを利用した暗号化通信機能(128bit SSL)を利用しています。この機能を利用することにより、ご利用者様のプライバシーを損なうことなく、ご利用者様の情報を受け取ることが可能となるよう設計されております。
プライバシーポリシーについて
128bitのSSL対応
返品・交換について 当店ではお客様都合によるご注文キャンセル並びに返品・交換はお受けできかねます。

ご注文を頂いた段階で、商品をお客様の為に確保し、いつでも発送できるように準備しております。従いまして、お客様のご都合でキャセンルなされたり、ご連絡もなく代金をお支払い頂けないお客様に関しましては、次回からご注文をお断りさせて頂く場合もございます。

但し、商品の送り間違いなどの明らかに当方に問題がある場合は対応致します。また、その際の送料なども当方が全額負担します。
販売サイト名 Les trois bijoux (レ・トロワ・ビジュ)
販売者名
住所
(実店舗はございません)
tel
※お問合せはメールでお願いします。また営業のお電話はお断りしております。
e-mail
隠れた傷などの責任 ヴィンテージ・アンティーク品などの古いアイテムは、すべての傷を数えての表記は不可能ですので予めご了承くださいませ。ただし、目立つ傷のある場合は、商品ページに表記致します。また、現行商品につきましては、製造ロットによって掲載写真と多少のズレなどが生じる場合がございますので、予めご了承くださいませ。
販売数量の制限 ヴィンテージ・アンティーク品は、基本的に1点のみ。 その他の現行品はカートに登録できる数まで。
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